Как открыть ломбард в 2020 году?

Рассмотрим по шагам как открыть ломбард в 2020 году.

Статья написана бывшим администратором сети ломбардов, под реакцией бывшего владельца сети, Алексея Мальцева. 

Открытие ломбарда — довольно популярная идея для бизнеса. При этом прибыльность такой затеи вам никто не гарантирует. Существует множество факторов, оказывающих влияние на рентабельность ломбардного дела:

  • Местоположение. Все просто: чем больше человек будет проходить мимо вашей точки, тем больше вы получите потенциальных клиентов.
  • Стоимость аренды помещения. Важно рассчитать на сколько вам хватит начального капитала. Крупные ежемесячные платежи на аренду на начальном этапе могут легко похоронить даже вполне перспективное начинание.
  • Маркетинг и реклама. Грамотно организованная рекламная кампания поможет привлечь как тех, кто уже видит вашу вывеску, так и тех, кто мимо нее не проходит.
  • Наличие спроса и конкурентов. Прежде чем открыть ломбард в конкретном месте, стоит проанализировать местный рынок. Имеются ли там комиссионные магазины, на каких условиях работают уже действующие ломбарды — все это нужно узнать заранее и учесть в своем бизнес-плане. Иногда наличие конкурента вам выгодно, если у него раскрученная точка, а вы откроетесь рядом, взяв часть его трафика на себя.
  • Наличие обученного персонала. Умелое общение с клиентами – один из ключиков к успешному ведению ломбардного дела. Если ваши сотрудники плохо подготовлены, бизнес неизбежно будет нести потери.

Самым сложным периодом в деятельности ломбарда являются первые полгода с момента его открытия.

Четкое следование инструкции поможет вам избежать самых критичных ошибок.

Шаг 1. Выбираем специализацию ломбарда

Можно заняться всем сразу, но новичкам может быть проще для начала выбрать одно направление и изучить его. Выделяют следующие виды ломбардов:

  • Ювелирный. Принимаются драгоценные металлы и изготовленные на их основе драгоценные изделия.
  • Ломбард бытовой техники. В качестве залоговых вещей выступает разнообразная электронная и бытовая техника.
  • Антикварный. Из самого названия следует, что предметом сделки являются вещи, обладающие антикварной ценностью, такие как: мебель, картины, столовые приборы и посудные наборы. Если вы ранее не работали с антиквариатом, начинать с этого направления не советую.
  • Автоломбард. В залог принимаются автомобили. Бизнес достаточно простой (научиться оценивать состояние и рыночную цену авто можно достаточно быстро), выгодны, однако потребует дополнительных вложений в виде места для размещения транспортных средств. Подробнее я написал в статье Как открыть автоломбард.


Для увеличения объема займов, прибыли и расширения количества потенциальных клиентов, сейчас чаще организуют ломбарды смешанного типа. В таком случае от вас понадобится приложить больше усилий и внимания для организации дела. Программа для автоматизации ломбарда «СмартЛомбард» позволит автоматизировать ваш бизнес с учетом любых из перечисленных специфик.

Шаг 2. Составляем бизнес-план открытия ломбарда

Я считаю, что целесообразным является открытие ломбарда, рентабельность которого составит не менее 20-30%. Исходя из этого и стоит производить все расчеты. На первом этапе организации бизнеса вам не обойтись без обязательных затрат. К их числу относятся:

  • Оформление документации;
  • Аренда, ремонт и обустройство помещения под ломбард;
  • Покупку оргтехники и другого сопутствующего оборудования;
  • Затраты на рекламу.

Далее вам потребуется запас денежных средства, для выдачи займов клиентам. Далее обязательный пункт затрат — финансирование деятельности ломбарда до его выхода на прибыль. Сюда войдет и заработная плата работникам, и аренда, и риски, связанные с деятельностью ломбарда. Чтобы грубо просчитать рентабельность ломбарда, достаточно знать, какой объем чистой прибыли будет по отношению ко всей выручке.

Шаг 3. Изучаем законодательство

В соответствии с законами Российской Федерации ломбарды обязаны применять систему налогообложения общего типа. Хранение залоговых вещей облагается налогом на добавленную стоимость, а полученные с клиента проценты — нет. Предпринимателю необходимо вести налоговый учет по всем видам деятельности. Укажем ключевые законодательные акты, регулирующие работу ломбардов.

Основной закон, регулирующий деятельность ломбардов:
Также на ломбарды распространяются и другие законы, например:

Законодательные акты стоит изучить загодя, чтобы после открытия ломбарда не иметь проблем с государственными органами. 

Также стоит отметить, что в настоящее время немало ломбардов под давлением регулятора (ЦБ РФ) и высоких штрафов, ведут свою деятельность в качестве комиссионных магазинов. У комиссионок гораздо меньше отчетность и штрафы, но есть и свои риски.

Шаг 4. Регистрируем

Ломбард регистрируется в налоговой инспекции на правах общества с ограниченной ответственностью. При этом потребуется указать ОКВЭД соответствующей нумерации — основной ОКВЭД 64.92.6, дополнительный 66.19.5. Зарегистрировавшись, в течение 30 дней ломбард следует поставить на учет. Делают это в Росфинмониторинге и Пробирной палате. 

Вещи, принимаемые в залог, лучше застраховать. Чтобы не заниматься каждой вещью в отдельности, логично застраховаться на определенную сумму.

Шаг 5. Выбираем место и обустраиваем помещение

Наилучшее место для ломбарда – точка в крупном торговом центре или отдельное помещение с повышенной проходимостью. Весьма желательно наличие поблизости остановок общественного транспорта и парковок.

Еще несколько практичных советов для будущего ломбардиста:

  • Простой интерьер - крепкая удобная мебель, отсутствие дорогих вещей, простота дизайнерских решений – все должно настраивать на рабочий лад.
  • Тревожная кнопка - обязательно установите тревожную кнопку и систему сигнализации.
  • Металлические решетки на окнах - по возможности стоит оплатить установку металлических дверей и пуленепробиваемых стекол.
  • Система видео-наблюдения.

Набор рабочего оборудования для ломбарда подбирается с учетом его вида деятельности, а также пожеланий владельца. При любом раскладе вам понадобится оргтехника (персональный компьютер, принтер, телефон), торговое оборудование (разнообразные столы, прилавки, стойки и прочее), специальная техника (точные весы, средства определения подлинности изделий и тому подобное).

Шаг 6. Нанимаем грамотный персонал

Для небольшого ломбарда вполне достаточно пяти сотрудников: оценщика, менеджера, товароведа, бухгалтера и охранника. На первых порах при небольших оборотах капитала эти функции могут совмещаться, бухгалтера можно нанять на удаленке, а охранник и вовсе не нужен, если точка будет хорошо защищена или находится в торговом центре. Сотрудники должны пройти сертификацию и, по возможности, иметь опыт работы в этой сфере. Проведите собеседование, оцените коммуникабельность потенциального работника. Немного усилий в этом направлении — и благодарные клиенты окупят их с лихвой.

Шаг 7. Рекламируем свой бизнес

Все формальности улажены, помещение готово, персонал набран, осталось найти клиентов. К вашим услугам действенные способы рекламы:

  • Звучное название ломбарда - должно запоминаться и ассоциироваться у клиентов с выгодной сделкой.
  • Привлекательная вывеска и внешнее оформление - именно они будут  обращать на ваш ломбарда внимание людей, проходящих мимо.
  • Услуги промоутеров. Можно заказать раздачу листовок, разнести ваши печатные материалы по почтовым ящикам ближайших домов, расклеить объявления.
  • Реклама в поисковиках.
  • Реклама в соцсетях. Вам нужно будет вести свои аккаунты в 2-3 самых популярных соцсетях, также можно заказать таргетированную рекламу (например, по определенной геолокации и на определенную группу людей).
  • Сарафанное радио. Лучшие клиенты приходят по чьей-то рекомендации. Это самый эффективный способ привлечения клиентов, но и самый трудный и долгий. Напрягитесь по максимуму после открытия ломбарда, и постепенно благодарные клиенты начнут приводить к вам новых.

Шаг 8. Выбираем программу для автоматизации ломбарда

Современному ломбарду работать без программы практически невозможно - нужно очень многое:

  • Учет клиентов и их залогов
  • Ведение залоговых билетов и прочих бланков строгой отчетности
  • Аналитика, чтобы понять, что приносит прибыль, а что нет
  • Интернет-витрина для продажи невостребованных изделий, а также выгрузка их на авито, группу в вк
  • Сдача отчетности и многое другое

Открывающимся ломбардам я рекомендую попробовать нашу программу СмартЛомбард, там как раз есть бесплатный тариф, так что в начале работы вам даже не придется за нее платить:

Попробовать бесплатно

Другие статьи

Требования закона к рекламе ломбарда
Все отчеты ломбарда в 2020 году
Ломбард или комиссионка?
Яндекс.Метрика

СмартЛомбард со скидкой 50%

*  с 21 по 28 сентября, только для новых клиентов